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코세아
공지사항

코세아의 공지 내용입니다.

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제목 승무원을 결정짓는 요인!!
글쓴이 -
날짜 2010-12-22

 


 


스튜어디스 면접시 말 만큼 중요한 것은 바로 이미지와 태도입니다!!


 


스튜어디스 면접을 성공으로 이끌기 위해서는 먼저 면접관으로부터 신뢰와 동의를


얻어야 합니다.약간은 보수적인 듯한 옷차림이 면접관들에게 자신의 전문성을


돋보이게 할 수 있습니다.짙은 감색의 정장이 가장 무난합니다~


반면 지나치게 화려한 옷차림은 전문성에 대한 의심을 갖게 합니다.


또 자세나 표정,제스츄어 등 표현 방법을 얼마나 잘 구사하는지에 따라 전달력도


크게 달라진다. 능력이 아무리 출중하다고 해도 자신의 역량과 가능성을 제대로


전달하지 못하면 자신이 원하는 직장을 구하기가 쉽지 않습니다.


 


1.스튜어디스 자세


자세는 그 사람의 심리적 태도를 대변합니다.자세를통해 그 사람의 마음가짐을


읽을 수도 있습니다.바른 자세를 위해 발모양은 기본적으로 11자 형태를 유지하고


여자는 발을 붙이고,남자는 자신의 발 사이즈 만큼 벌립니다.


걸음걸이는 평소보다 3cm 정도 넓은 보폭을 유지하면서 걸으면 당당한 느낌을 줄 수


있습니다.면접시에는 발 모양을 11자로 바르게하고 허리는 반듯한 자세를 유지하는


것이 좋습니다.의자에 않을 때는 엉덩이를 깊숙이 뒤로 해서 등받이 허리를 닿게하여


상체를 곧게 펴고 손을 모읍니다.


 


2.스튜어디스 표정


자신감 있는 밝은 표정으로 면접관에게 입사 의지를 전할 수 있어야 합니다.


자세와 손의 움직임은 어느정도 조정할 수 있다고해도 마주대하고 있는


얼굴표정을 일관되게 유지하는 것은 하루 아침에 이루어지는 것이 아닙니다.극도의


긴장감을 감추면서 약간의 여유와 함꼐 부드러운 듯, 성실하게 또는 당당하게


자신의 이미지를 읽게 만들기 위한 표정관리가 중요 합니다.면접시 주변환경을 향해


얼굴을 돌린다거나 신기한 듯 물건을 바라보거나 표정에 변화가 많으면 침착해보이지


않고 믿음직스럽지 못합니다. 소리내어 웃는 것은 소탈해 보일수는 있으나 자칫


가벼운 느낌을 줄 수 있고, 품위있어 보이지 않습니다.표정 만들기를 위한 연습은


남성이 근육 키우기를 위해 헬스기구로 꾸준히 단련하는 것과 같은 꾸준함으로


얻어지는 것입니다.아침 저녁으로 거울을 보며 표정연습을 하면 좋은 얼굴 표정을


만드는데 도움이 됩니다.


 


3.스튜어디스 목소리


목소리는 이미지를 결정짓는 중요한 요소가 되며,나아가 의미 전달 효과에도


큰 영향을 미치게 됩니다. 염두에 둘 점은 자신의 목소리에 아성(어린아이의 목소리)이나


코맹맹이 소리가 있는가 하는 점입니다. 이런 목소리는 면접관들에게


신뢰감을 주지 못하기 때문에 좋지 않은 인상을 줄 수 있습니다.


목소리를 직접 녹음하여 들어 보는 방법을 이용합니다. 이는 보다 객관적으로 자신의


목소리를 평가할 수 있어 연습하기에 아주 좋습니다. "솔" 음으로 보통 속도보다 약간


빠른 속도로 말하면 경쾌하고 적극적인 느낌을 줍니다.


 


4.스튜어디스 제스츄어


딱딱하게 고정된 자세로 말하기보다는 제스츄어를 적절하게 사용하면 적극적으로


보입니다.하지만 너무 지나친 제스츄어는 산만하게 보일수 있으므로 강조할


부분에서 적절하게 사용하는 것이 필요합니다.


 


5.스튜어디스 아이컨택


아이컨택은 상대방과 공감을 불러 일으키며 신뢰감을 형성하는 능력을 가지고 있습니다.


면접관이 여러명일 경우 대답할 인원은 먼저 질문한 면접관과 아이컨택 한 후 다른


면접관에게도 골고루 시선을 나누어 주는 것이 좋습니다. 그리고 아이컨택시 의미 없이


시선을 던지는 것이 아니라 상대방과 맞춤이 일어나야 한다는 것을 명심해야 합니다.


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