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제목 승무원의 자세 및 인사법
글쓴이 -
날짜 2011-02-17

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<승무원의 자세>


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항공사승무원에게 있어서 바르고 아름다운 자세와 몸동작은 자신의 좋은 이미지 형성에 큰?역할을 한다.


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승무원 면접에서는 첫 눈에 보이는 상대방의 첫 인상 그리고 그 사람의 행동 등 전체적인 이미지와 사람됨, 성실함을 보게된다.


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그런만큼 면접에 임하는 준비생들은 몸에 베인 좋은 습관과 매너를 익히는 것이 중요하며


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행동이나 표정이 바르지 못하다면 면접에서의 합격을 기대하기 어려울 것이다.


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항공사의 승무원을 희망하는 여러분들이라면 세련되고 쌀끔한 외적인 이미지를 갖추고


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이에 걸맞는 예의바른 매너와 행동을 익히는 것이 필수이다.


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<승무원 인사법>


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가벼운 인사보다 깊게 상체를 기울이고 원래대로 되돌아오는 동작의 구분을 분명히 한다.


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인사시 각도 보다는 속도가 중요하며 "안녕하십니까?"를 말하며, 상체를 앞으로 숙이고


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말이 끝나면 동작을 멈추어 약 1초동안 정지한 후 상체를 펴며, 이때 내려갈때의 속도보다


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약간 으리게 올라오면 가장 바른 인사를 표현할수 있다.


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인사의 가장 중요한 포인트는 각도도 속도도 아니다.


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바로 면접관의 눈을 보며 인사하고


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인사가 끝난 후 다시 면접관의 눈을 응시한다.


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<올바른 인사동작>


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인사해야 할 상대방과 아이컨택을 한루 등과 목을 펴고 배를 끌어당기며 허리부터 숙인다.


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머리,등,허리선이 일직선이 되도록 숙인 상태에서 1초정도 멈춘다.


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상체를 들어 올릴때는 굽힐때보다 느린 속도로 상체를 편다.


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상체를 들어올리고 똑바로 선후 면접관을 다시 아이컨택한다.


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<인사의 포인트>


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인사는 웃는 얼굴과 마찬가지로 상대방과의 첫 대면에 큰 역할을 한다.


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인사를 할때에는 밝은 소리로 분명하게 그리고 반드시 상대방의 눈을 보며 나를 인지시켜야 한다.


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가령 인사를 하면 엉뚱하게 천장이나 땅을 본다면 인사를 받는 사람의 기분이 상할 수도 있다.


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면접관이 "인사를 안받아 주면 어떻하지?"등의 걱정을 하는 응시생도많은데


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인사는 상대가 받아주길 바라는 것이 아니라 자신의 인격을 나타내는 공손함의 표현이다.


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<인사시 손의 자세>


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여성의 경우 공수자세로 오른손이 위로 자연스럽게 포개어 잡고 허리선 5cm 정도 아래 높이에 자연스럽게 동작을 취한다.


(이때 왼손이 위로 가게 포개어 잡는 경우는 상가집에서나 쓰는 자세이므로 주의한다.)


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남자의 경우 왼손이 위로가게 포개어 잡는다.


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