*** 승무원 면접시 높은 점수를 받는 포인트 Best 10 ***

① 능숙하게 대화를 주고 받는다.
면접이란 면접자가 던진 공을 실수없이 받아 바로 그것을 되던지는 것이라고 할 수 있다. 대화에는 리듬이 중요하다.

② 질문의 핵심을 잡는다.
질문의 의도를 바로 알아차리는 것은 두뇌 회전이 빠르다는 증거다. 초점에서 벗어난 답변은 상대방을 맥빠지게 만든다.

③ 표정을 풍부하게 하라.
냉정한 것과 무표정한 것은 다르다. 미소를 잃지 않고 시종 명랑한 표정으로 임하도록 하자.

④ 질문을 잘 듣는다.
잘 듣고 적절한 대답을 한다. 자기만이 이야기하는 자가 되거나 자기 만족으로 끝나지 않도록 상대방이 하는 말을 주의 깊게 들을 것.

⑤ 화제를 자신에게 유리하게 이끈다.
면접의 주도권을 응시자인 당신이 잡으라는 것이다. 자기에게 유리한 방향으로 화제를 전환시키는 요령도 필요하다.

⑥ 자신있게 이야기하라.
자신없는 이야기는 태도에서 금방 드러난다. 어깨를 펴고 당당하게 이야기하라.

⑦ 어휘를 풍부하게 하자.
어휘력이 많은 사람은 그것이 저절로 표현력으로 연결된다.

⑧ 열심히 이야기하자.
말주변이 서툴러도 무방하다. 전하고자 하는 열성이 더 중요하다.

⑨ 정열 의욕 품위를 잃지 않는다.
냉랭하게 있을 때가 아니다. 진지하고 뜨거운 마음으로 이야기하자.

⑩ 마지막까지 최선을 다하라.
면접이 끝날 때까지 최선을 다하라. 면접 도중 질문에 대답을 제대로 못했다던가 해서 면접이 엉망이 됐다는 생각이 들어도 끝까지 포기하지 말라.